国庆值班夜,我的笔记本成了急诊室
张然是一家互联网公司的运维工程师。今年国庆,他排到了二号夜里的班。说是值班,其实不用去公司——公司早几年就推行了远程办公,他带着笔记本去了北戴河的民宿,白天陪女朋友看海,夜里盯着告警系统。
凌晨两点十七分,告警声把张然从浅睡中拽醒。手机连着震动了三下:核心支付服务的一个节点挂了。他猛地坐起来,女朋友迷迷糊糊问咋了。张然披上外套,走到阳台上,打开笔记本。海风有点凉,远处海浪一声接一声。
搁三年前,这种事意味着什么?意味着他得从床上弹起来,打车去公司,在黑漆漆的机房里跑排查,等修好天都亮了。国庆假期?根本不存在。他记得有一年元旦,他在公司机房蹲了一整夜,回去的时候小区里还在放鞭炮。
现在不一样了。张然连上公司的远程控制跳板,输入密码,屏幕上出现了机房那台服务器的桌面。他先看日志——发现是一个定时任务把磁盘写满了。他远程登录,清理临时文件,再把服务重启。绿色的告警灯一个个灭下去。从惊醒到恢复,二十三分钟。
他靠在阳台栏杆上,给值班群里发了一句"已恢复,原因是磁盘满,已加监控"。群里秒回一个"牛逼"。张然笑了一下,合上电脑,回屋。女朋友翻了个身问:"搞定了?"张然说:"搞定了,接着睡。"
第二天早上,两个人在海边吃油条豆浆。女朋友举起手机拍海浪,张然在旁边喝豆浆。他想起以前那些在机房里度过的节假日,突然觉得,远程控制这个东西,对他这种人来说,不是什么高大上的技术名词——它就是让你在国庆的夜里,不用离开那张床,不用离开那片海,也能把活儿干了。
上午十点,又一条告警弹出来,这次是个误报。张然站在海边,掏出手机远程确认了一下,摆摆手,把手机揣回兜里。女朋友问:"不处理?"张然咬了一口油条:"假警报,走,看海鸥去。"
国庆假期对别人是七天,对运维人来说,是七天里随时可能响起来的手机。但至少今年,它响的时候,张然人在海边。这就够了。
