跨城协作的创业夫妻
小林在长春，丈夫老周在杭州。他们经营着一家卖手工编织品的淘宝小店，两个人就是全部的员工 —— 小林管仓储、打包、发货，老周管设计、客服、店铺运营。
这种双城模式从创业第一年就开始了。原因很现实：长春的仓储成本低，小林家在这边能就近租个小仓库；老周以前在杭州的电商圈待过，那边供应链和设计资源更集中。两个人每周通两次视频电话对数据，但真遇到急事，电话里说不清楚。
去年双十一前出了个岔子。老周在杭州发现某款热销围巾的详情页图片链接全部失效了，点进去都是裂图。他第一反应是给小林打电话："详情页图挂了！你那边服务器上的原图还在不在？"
小林翻了半天文件夹，说在是在，但她根本不知道怎么替换店铺后台的图片链接 —— 那些操作都是老周在杭州那台设计电脑上做的。两个人对着电话描述了二十分钟，越说越乱，订单咨询还在不断弹出来，每多等一分钟就可能跑掉几十个客户。
"不行，我得直接看到你那边的屏幕。" 老周说。
他们之前用过几次远程控制软件，都是临时下载的。这次老周当机立断让小林在长春的办公电脑上装好客户端，自己从杭州连了过去。
远程桌面一打开，老周就像坐到了长春那台电脑前面。他找到原图文件夹，确认文件完好，然后切回自己杭州的电脑，从店铺后台重新上传了所有图片链接。整个过程不到十分钟，详情页全部恢复正常。
那次之后，两个人把远程控制变成了日常工作流的标配。
老周需要查库存数据时，直接远程连长春的办公电脑 —— 那台机器上装着进销存系统，所有出入库记录实时更新。他甚至不用让小林发报表，自己上去导数据、做透视表，十分钟出一份库存分析。
小林遇到客服后台操作搞不定时，也远程连老周的电脑看一眼。有一次她要改一个优惠券规则，点了半天没找到入口，老周远程连过来，两分钟就设置好了。
最有意思的是年终盘点。小林在长春仓库对着实物清点，老周在杭州远程连接进销存系统实时录入。两个人一边视频电话一边对账，比往年两个人坐在一起盘点还快 —— 因为小林不用跑来跑去报数字，老周直接在系统里操作。
"以前觉得远程控制是大公司搞 IT 的人用的，" 小林说，"没想到我们这种两个人的小生意也能用上。说白了就是，谁需要操作哪台电脑，就连上去，不用非得人在跟前。"
今年他们打算再招一个客服，工作地点就在长春小林旁边。但老周说，到时候还是要给那台办公电脑开远程权限 —— 因为客服遇到解决不了的问题，他在杭州远程看一眼，比电话里说半天管用得多。
小团队没有专职 IT，没有复杂的部署，但只要有一台能联网的电脑和一个远程控制软件，两个人就能隔着一千八百公里，像坐在同一间办公室里一样配合。
