退休 IT 人的新事业
老陈在国企信息中心干了二十八年,退休那天科室给他办了个欢送会,发了个保温杯。回家歇了不到一个月,他就闲得发慌 —— 一辈子跟电脑打交道,突然不让碰了,浑身不自在。
他琢磨着开个小工作室,帮周边的小店铺修电脑。楼下卖奶茶的小周、隔壁开理发店的小张、路口五金店的老王,这些个体户谁没被电脑问题折磨过?收银系统崩了、打印机连不上、中了弹窗病毒,以前他们要么自己瞎折腾,要么花五十块钱叫人上门,等半天还不一定修好。
老陈最初也是按上门修的思路准备的:工具箱、螺丝刀、系统 U 盘,甚至还印了名片。但真正开张后他发现,一个很现实的问题 —— 一天接三四个上门单,光在路上跑就耗掉大半天,真正干活的时间加起来不到一个小时。收少了不划算,收多了小店老板心疼。
转折发生在他帮一家药店装收银系统的时候。装完系统调打印机驱动,折腾了一个多小时终于搞定。药店老板随口说了一句:"陈哥,以后要是再有问题,能不能不用你跑过来?我这店离了你不行,你跑一趟半小时,我这收银台空半小时少卖好多钱。"
老陈回去后认真研究了几天远程控制软件。他在每一家服务的店铺电脑上都装好了客户端,设置了开机自启和后台运行。然后给自己定了个新规矩:能远程解决的绝不上门。
效果立竿见影。
奶茶店小周的收银软件报错了,一个电话打过来,老陈远程连上去一看,是数据库路径被误改了,两分钟修好。理发店小张的打印机连不上,老陈远程检查了一下端口设置,改了个参数,三分钟搞定。五金店老王的电脑弹满了广告窗口,老陈远程开了杀毒软件,顺手清理了启动项,五分钟干净如初。
"这些问题," 老陈给客户算账,"我上门修一趟,收你八十,路上花二十分钟,你还得等。我远程修,收你二十,三分钟搞定,你连店门都不用出。"
小店老板们算得清这笔账,纷纷跟他签了包月维护 —— 每个月一百五十块,不限次远程服务,真正需要上门的硬件维修另算。老陈现在手底下管着十七家小店的电脑,每天上午在家登录远程平台转一圈,看看各台机器的状态,有问题顺手就处理了。下午有空就去公园里下下棋,日子过得比上班时还滋润。
上个月有个新开的餐厅老板找到他,说自己的点餐系统经常卡顿。老陈远程连上去一看,发现是收银机配置太低,硬盘还是机械的,读写速度跟不上。他判断这个远程解决不了,必须换固态硬盘,这才背着工具箱出了一趟门。换完硬盘后,他又远程帮着把系统优化了一遍。
"远程不是万能的," 老陈跟新来的客户解释,"硬件坏了、线路断了,那肯定得人到现场。但百分之八十的问题 —— 软件报错、设置不对、系统慢了、中病毒了 —— 这些坐在家里就能给你弄好。"
他的小工作室现在就他一个人,没有员工,没有门面,一部手机一台电脑就是全部家当。但每个月的收入比退休工资还高出一截。
"以前觉得退休了就是回家带孙子," 老陈笑着说,"没想到远程这玩意儿让我又重新 ' 上岗 ' 了。只不过这次不用挤公交,不用打卡,坐在家里就能把活干了。"
